V4 COMPANY

IA SDR.
SEU MELHOR
VENDEDOR NÃO
PRECISA DORMIR.

Agente de inteligência artificial que opera via WhatsApp 24h por dia. Qualifica leads com o framework de vendas do cliente, agenda reuniões para o time comercial e registra tudo no CRM automaticamente.

24/7
Operação contínua
<30s
Tempo de resposta
100%
Leads gravados no CRM
O que a IA entrega

CAPACIDADES PRINCIPAIS

💬
CONVERSA NO WHATSAPP
Atendimento nativo via WhatsApp API oficial. Sem QR Code, sem instabilidade, sem risco de banimento. Opera 24h, 7 dias por semana.
🎯
QUALIFICAÇÃO DE LEADS
Aplicação automática do framework de qualificação em conversa natural. Calcula score em tempo real e aciona handoff somente quando o lead atinge o critério definido.
🔍
FILTRAGEM DE LEADS
Identifica leads fora do ICP antes de consumir tempo do time. Descarte respeitoso, sem queimar o relacionamento com contatos que podem voltar depois.
🗣️
COMUNICAÇÃO HUMANA
Prompt treinado com tom de voz do cliente. O agente soa como a empresa, não como um bot genérico. Mensagens curtas, coloquiais, sem emojis em excesso.
🎙️
ÁUDIO E IMAGEM
Transcrição e interpretação de áudios enviados pelo lead. Leitura de imagens e documentos. O agente não perde contexto quando o lead prefere falar pelo microfone.
🔁
FOLLOW-UP AUTOMÁTICO
Cadência de 5 a 8 touchpoints para leads que não respondem. Variação de ângulo e horário. Reativação de base fria com sequência personalizada por segmento.
Integra com as ferramentas que o cliente já usa

CONEXÕES NATIVAS

A IA SDR não é uma ilha. Ela conversa com o CRM, com a agenda do closer e com as planilhas operacionais do time. Sem retrabalho, sem copiar e colar.

KOMMO CRM
CRM Homologado
Cria leads, grava score de qualificação em campo customizado, atualiza estágio do funil em tempo real e dispara handoff para o closer responsável.
HUBSPOT
CRM Homologado
Cria contatos, preenche propriedades customizadas de qualificação, movimenta deals no pipeline e gera tasks automáticas para o time comercial.
GOOGLE CALENDAR
Agendamento Homologado
Consulta a agenda do closer em tempo real durante a conversa, oferece horários disponíveis e cria o evento com link de conferência automaticamente.
Outras integrações como Google Sheets, chat embutido no site, ERPs e outros CRMs são possíveis mediante avaliação técnica prévia. O critério: a ferramenta do cliente precisa ter API, webhook ou integrador disponível.
Fluxo de atuação do agente

COMO A IA ATUA

Da chegada do lead até o handoff para o closer, a IA opera em quatro etapas encadeadas. Tudo registrado, tudo rastreável.

01
RECEBE
Lead entra pelo WhatsApp (anúncio, indicação, site, base fria). A IA identifica a origem, registra o contato no CRM e abre a conversa em menos de 30 segundos.
02
IDENTIFICA
Reconhece sinais de fit com o ICP definido na Discovery. Filtra leads fora do perfil antes de consumir tempo do time comercial, sem queimar o relacionamento.
03
QUALIFICA
Aplica o framework de vendas do cliente em conversa natural. Calcula score em tempo real conforme o lead responde. Sem questionário robótico.
04
ENCAMINHA
Quando o lead atinge o score mínimo, a IA agenda reunião consultando a agenda do closer e notifica o time. Lead frio entra em cadência de follow-up.
Como a IA decide se um lead é qualificado

MÉTODO DE QUALIFICAÇÃO

A IA não decide no chute. A qualificação combina três camadas que rodam em paralelo durante a conversa.

Camada 01
FRAMEWORK
DE VENDAS
Aplica metodologia comercial reconhecida (BANT, SPICED ou variante adaptada ao negócio do cliente) em formato conversacional. Orçamento, autoridade, necessidade e tempo são investigados naturalmente, sem questionário.
Camada 02
ICP
(PERFIL IDEAL)
Cruza as respostas do lead com o perfil ideal de cliente definido na Discovery: segmento, porte, estágio do negócio, geografia. Lead fora do ICP é identificado cedo e descartado sem ruído.
Camada 03
ENGAJAMENTO
DO LEAD
Mede sinais de intenção real: profundidade das perguntas, velocidade de resposta, contexto do que o lead já sabe. Lead curioso e lead pronto pra comprar são tratados de forma diferente.
A IA operando em uma conversa real

ANATOMIA DE UMA CONVERSA

Exemplo simplificado de uma interação B2B. À esquerda, a conversa como o lead vê. À direita, o que a IA está fazendo por baixo.

🤖
Marina · Assistente Comercial
ONLINE
oi, vi o anúncio de vocês
Olá! Aqui é a Marina 👋

Como posso te chamar? E me conta um pouco do que você tá buscando?
Me chamo Bárbara, tô olhando uma solução pra empresa, hoje a gente faz tudo na mão e tá insustentável
Entendi, esse cenário é mais comum do que parece

ra eu te direcionar bem aqui, consegue me dar uma ideia do tamanho da operação de vocês?
Somos uma rede com 12 lojas
Ah, 12 lojas já é operação considerável

E essa decisão de contratar algo assim passa por você ou tem mais gente envolvida?
Sou eu mesma, sócia fundadora
Perfeito

Então quem vai trocar uma ideia bem com você é o Carlos, ele cuida desse perfil de operação

Tenho horário com ele amanhã 10h ou 14h. Qual encaixa melhor?
10h tá ótimo
Combinado! Te mando o convite agora no e-mail

Até amanhã 💪
Turno 01 · Recebimento
ORIGEM IDENTIFICADA
Lead criado automaticamente no CRM. Tag de origem ("anúncio") gravada para atribuição de campanha.
Turno 02-04 · Abertura
CONTEXTO ESTABELECIDO
Pergunta aberta convida o lead a contar a dor com as próprias palavras. Sem script, sem promessa de questionário.
Turno 05-07 · ICP
PORTE VALIDADO
Rede com 12 unidades = dentro do perfil ideal do cliente. Score +3 no critério "porte".
Turno 08-10 · Framework
AUTORIDADE CONFIRMADA
Sócio fundador = decisor direto. Score +2 em "authority". Score total atinge o gatilho de handoff.
Turno 11-16 · Handoff
REUNIÃO AGENDADA
IA consulta agenda do closer, oferece slots disponíveis, cria evento no Google Calendar e notifica o time. Tudo registrado no CRM.
A IA não substitui o time. Ela libera o time.

IA SDR + TIME COMERCIAL

A IA cuida do volume e da triagem. O time comercial recebe só lead pronto para conversar. Cada um faz o que faz melhor.

🤖
IA SDR
RESPONSÁVEL POR
  • Primeiro contato 24h por dia, todos os dias
  • Atendimento simultâneo de múltiplos leads
  • Qualificação pelo framework de vendas
  • Filtragem de leads fora do ICP
  • Follow-up de quem não respondeu
  • Agendamento da reunião
  • Registro completo no CRM
HANDOFF
›
LEAD QUENTE
👩‍💼
TIME COMERCIAL
RESPONSÁVEL POR
  • Reunião de descoberta com lead qualificado
  • Apresentação da proposta comercial
  • Negociação de preço e condições
  • Construção de relacionamento
  • Fechamento e contratação
  • Pós-venda e expansão de conta
  • Estratégia de receita e meta

O closer só abre o WhatsApp quando já tem um lead qualificado, agendado e com contexto pronto.

Dúvidas que sempre aparecem em reunião

PERGUNTAS FREQUENTES

Vai parecer que é um robô conversando?
Não. O prompt é treinado com o tom de voz do cliente: mensagens curtas, coloquiais, sem jargão de bot, sem emoji em excesso. A maioria dos leads sequer percebe que está conversando com IA no primeiro contato.
E se o lead perguntar algo muito específico do produto?
A IA é treinada com a base de conhecimento do cliente (catálogo, FAQ, políticas, casos de uso). Quando a pergunta sai do escopo treinado, ela admite o limite, encaminha pro humano com contexto pronto e não inventa resposta.
Quem treina a IA?
O time de tecnologia da V4. Durante a Discovery levantamos tom de voz, ICP, framework de qualificação, base de conhecimento e regras de handoff. Tudo isso vira o prompt do agente. O cliente revisa e aprova antes do go-live.
E quando a IA não consegue resolver o caso?
Existe gatilho de interferência humana configurado. Se o lead pedir explicitamente pra falar com pessoa, demonstrar irritação ou cair em cenário fora do escopo, a IA pausa a conversa e notifica o time em tempo real.

CANAL OFICIAL.
SEM QR CODE.

A IA SDR opera via WhatsApp Business API (Meta Cloud) com número verificado. Não usa WhatsApp Web, não depende de celular conectado, não tem risco de banimento. É a diferença entre um produto real e uma gâmbiarra.

NÚMERO VERIFICADO META CLOUD API SEM BANIMENTO ESCALÁVEL

Utilizamos a API oficial do WhatsApp (Meta Cloud), que garante estabilidade, escalabilidade e conformidade com as políticas da Meta. Não usamos soluções informais, não usamos número pessoal, não usamos bibliotecas não oficiais. O número que conversa com o lead é um número comercial homologado.